Orientação 11/03

Olá grupo!

A entrevista com o dono da Crail sem dúvida foi um passo importante para o trabalho. Como vocês disseram, contribuiu muito para a uma primeira visão da empresa e da forma como esse negócio é dirigido.

No entanto, todos os dados que vocês têm até o momento precisam dar corpo ao trabalho. Então a ordem é colocar tudo no papel! No regulamento do PGE vocês possuem uma lista de todas as informações que a parte inicial do trabalho deve ter. Ou então vocês podem basear-se por meio do índice de um outro PGE semelhante. O que importa é que vocês comecem a montar o trabalho e para isso deverão transformar esses dados em informações.

Inclusive, é nessa hora que as dúvidas surgirão. Como: O que é unidade de negócio? Quantas são? Qual é o core business? Quantos são os produtos oferecidos? Qual a porcentagem nas vendas? Onde é mais lucrativo? Quem fornece? Onde vende mais? O que entra em “tecnológico”? Onde acho essas definições acadêmicas? Quem é esse tal de Ansoff? Etc, etc, etc.


Para essa terça-feira tentem trazer:

Análise Interna

Histórico
Informações que possam caracterizar a empresa como?
- Data de fundação, país de origem, localização
- Visão, missão e valores
- Mudanças relevantes ocorridas na instituição da fundação até os dias atuais
- Aspectos importantes de sua história (lançamentos de produtos, fusões, aquisições, etc)


Estrutura Organizacional e Gestão de Pessoas
- Número atual de funcionários no geral (matriz e filiais)
- Organograma com ênfase à área de mkt, comercial, vendas e comunicação
- Políticas de salário, carreira, benefícios e desenvolvimento
- Estrutura interna dos departamentos de mkt e comunicação
- Principais funções dos diretores e gerentes das áreas acima


Produção e logística
- Perfil de tecnologia (atualização, investimentos)
- Métodos produtivos, logísticos, de qualidade, fluxogramas e capacidades de produção (instalada e ocupada)
- Problemas de competitividade quanto a qualidade, custos, agilidade na entrega


É importante matar essa parte logo para entrarmos em marketing e finanças. Posso estar me precipitando, mas acredito que vocês terão um pouco mais de trabalho nelas e precisarão de leitura complementar.


A melhor coisa é fazer uma listinha do que vocês precisam pedir ao dono da empresa e solicitar de uma única vez. Lembrando que para a próxima parte do trabalho vocês necessitarão de dados financeiros: faturamentos anteriores, balanço oficial dos anos anteriores (o ideal é de 3 anos atrás para ambos) e dados econômicos sobre serviços prestados (margens e formação de custos e preços). Vocês levaram o termo de compromisso para que a Crail assinasse?


Para qualquer dúvida vocês possuem o meu contato.